Vervelende dingen online

Ruzie op WhatsApp

WhatsApp is super populair. En terecht, want het is een fijne en snelle manier om met elkaar te praten. En ook nog gratis.

Er is ook een nadeel: een bericht op WhatsApp (of een andere chat) kan heel anders overkomen dan je bedoelde. Op die manier kunnen misverstanden en ruzie ontstaan.

Wat zijn de belangrijkste WhatsApp-irritaties? En welke afspraken kun je daarover maken in de klas? Wij zetten het voor je op een rijtje.

Ruzie in de WhatsApp-groep van de klas

De meeste kinderen vinden spammen in een WhatsApp-groep irritant

Ruzie op WhatsApp

WhatsApp is de populairste app bij kinderen en jongeren van 10 tot 18. Dat staat in deze infographic bij het onderwerp sociale media.

Op WhatsApp zeg je makkelijk iets leuks. Maar ook makkelijk iets negatiefs. En dat kan leiden tot ruzie.

Hoe ontstaat zo’n ruzie?

Bij WhatsApp gebruik je vooral verbale communicatie. Dat zijn de woorden die je typt.

Er bestaat ook non-verbale communicatie.

Daarmee zeg je iets zonder woorden. Denk aan je gezichtsuitdrukking, je stemgeluid en je lichaamshouding.

Ben je verliefd? Dan staan je ogen heel anders dan wanneer je boos bent:

Gebruik veel emoji's in WhatsApp-gesprekken

Vind je iets top? Je duim omhoog is al genoeg om dat te laten merken:

Gebruik veel emoji's in WhatsApp-gesprekken

Non-verbale communicatie zegt dus heel veel.

Om een boodschap goed over te brengen, heb je verbale én non-verbale communicatie nodig.

En daar gaat het vaak mis. Want op WhatsApp is er weinig non-verbale communicatie. Behalve emoji’s natuurlijk. Gebruik er daar dus lekker veel van!

Do’s & don’ts in de groepsapp van de klas

Online omgangsvormen noemen we ook wel netiquette. Het zijn afspraken over hoe je je gedraagt op internet zodat het voor iedereen leuk blijft.

Wil je ruzie voorkomen? Lees dan deze do’s en don’ts door.

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Geef zelf het goede voorbeeld en verstuur geen onaardige berichten

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Gebruik veel emoji’s

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Doe zelf niet mee met spammen en vraag of je klasgenoten een aparte groep willen maken

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Maak afspraken over de eindtijd waarop jullie berichten in de groepsapp zetten

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's  Toch ruzie gekregen via WhatsApp? Praat het offline uit.

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Durf je het niet in iemands gezicht te zeggen? Zeg het dan ook niet via WhatsApp.

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Denk goed na voordat je blootfoto’s verstuurt via WhatsApp, voor je het weet zijn ze doorgestuurd

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Stuur geen berichten meer na bedtijd

Geen ruzie in de klasse-app? Do's&dont's Ben je boos? Reageer niet meteen en praat het offline uit.

7 irritantste dingen op WhatsApp

1.Spammen

Spammen is heel veel berichten sturen.

Of
elk
woord
in
een
nieuw
bericht
zetten

2.’s Avonds laat appen

Het verstoort je nachtrust en die van anderen.

Tip: zet je telefoon op vliegtuigstand als het bedtijd is.

3.Bliepjes en piepjes

Vooral irritant voor de mensen om je heen. Maar je kunt er zelf ook stress van krijgen als je het gevoel hebt dat je meteen moet kijken en reageren.

Tip: zet die geluidjes lekker uit.

4.Horror-appjes en kettingsbrieven

Ken jij ze ook? Horror-appjes die je moet doorsturen omdat er anders iets verschrikkelijks gebeurt. Of appjes waarin staat ‘Stuur dit door aan 10 vrienden’ en dan krijg je nieuwe emoticons. Of een nieuwe achtergrond voor WhatsApp.

Geloof het maar niet. Het is allemaal nep.

Doe niet mee aan angst zaaien en verbreek de ketting.

5.Iemand ongevraagd in (of uit) de groepsapp zetten

Kinderen worden regelmatig ongevraagd in WhatsApp-groepen gezet. Wil je dat liever niet? Je kunt het uitzetten:

  • Open WhatsApp
  • Tik rechtsonder op ‘Instellingen’
  • Tik op ‘Account’ > ‘Privacy’ > ‘Groepen’
  • Kies voor ‘Niemand’

Als je iemand uit de WhatsApp-groep zet, kan dat overkomen alsof je diegene buitensluit.

6.Niet snel genoeg reageren

Weet jij wat de blauwe vinkjes beteken?

Als je bericht is verstuurd, staat er één ✓ bij.
Als je bericht goed is aangekomen, staan er twee bij.
Als je bericht is gelezen, worden de blauw.

Heeft iemand jouw bericht wel gelezen, maar nog niet geantwoord? Dat kan zorgen voor boosheid en onzekerheid. Maar bedenk: misschien is er nu geen tijd om te antwoorden. Dus maak er geen probleem van.

Als je echt snel antwoord nodig hebt, bel dan.

Tip: wist je dat je de vinkjes kunt uitzetten?

7.Pesten met stickers

Stickers op WhatsApp zijn super populair! De meeste zijn grappig, maar soms worden stickers ook gebruikt om te pesten, of om sexy of racistische plaatjes door te sturen.

Kom voor elkaar op of blokkeer de persoon die de stickers stuurt. Het is een vorm van cyberpesten. In deze video van het Jeugdjournaal hoor je er meer over.

Doe-opdracht

Aardig zijn is cool. In de game hieronder lopen cyberpesters rond die negatieve berichten verspreiden. Blokkeer en rapporteer pestkoppen, maar wees wel vriendelijk tegen andere internetgebruikers.

» Speel het (groene) level Koninkrijk der Vriendelijkheid in de game Interland. Jouw doel: de vrede in dit land herstellen.

Stel jezelf daarna deze vragen:

  1. Hoe heb jij vriendelijkheid verspreid?
  2. Op welke momenten was dat nodig?
  3. Verander jij na dit spel de manier waarop je je tegenover een ander zal gedragen? Zo ja, hoe?

Doe-opdracht

Bekijk de video 10 geboden van WhatsApp en lees de do’s & don’ts hierboven

  • Vul de lijst met afspraken aan
  • Bespreek ze met je leraar
  • Deel ze met je klasgenoten

Voor leraren

In de klas is de gratis les WhatsHappy heel geschikt om de leerlingen – met elkaar – afspraken te laten maken over WhatsApp. De les kan in een klassikale discussie breder worden getrokken.

WhatsHappy is bedoeld voor de bovenbouw van de basisschool en de onderbouw van de middelbare school.

» Download de WhatsHappy les
» Download de WhatsHappy poster

Voor ouders

Kijk als ouder af en toe mee op de telefoon van je kind. Zeker op de basisschool vinden kinderen dat heel normaal. Praat er regelmatig samen over. Je kunt deze vragen stellen:

  • Wat wordt allemaal gezegd in de klassen-app?
  • Hoe heeft je kind – of hebben andere kinderen – gereageerd?
  • Was dat handig?